Fecha de entrada en vigencia: 19 de abril de 2025
En Real Bikes Store nos tomamos en serio tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nosotros.
1. Información que recopilamos
Podemos recolectar información personal como:
• Nombre completo
• Número de identificación (cédula)
• Dirección de residencia
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Datos relacionados con compras, pedidos, inscripciones o contacto
2. Finalidad del uso de los datos
La información que recopilamos se utiliza para:
• Gestionar pedidos, ventas, envíos o reservas
• Contactarte para confirmar datos o brindar atención al cliente
• Ofrecerte promociones, novedades o servicios relacionados
• Cumplir con requisitos legales o administrativos
• Mantener un historial de tus interacciones con Real Bikes Store
3. Protección de la información
Adoptamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tus datos. Solo personal autorizado tiene acceso a esta información y está comprometido con la confidencialidad.
4. Compartir datos con terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal, salvo en estos casos:
• Obligaciones legales o requerimientos judiciales
• Servicios de mensajería o plataformas necesarias para completar procesos de compra, bajo acuerdo de confidencialidad
5. Derechos del titular de los datos
Tienes derecho a:
• Solicitar acceso a tus datos personales
• Rectificar o eliminar tu información
• Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos
• Presentar peticiones o quejas sobre el tratamiento de tu información
Puedes contactarnos escribiendo a: [tu correo oficial de contacto]
6. Conservación de datos
Tus datos serán almacenados solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados o según lo exijan las leyes colombianas.
7. Cambios a esta política
Real Bikes Store se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestros canales oficiales y entrará en vigencia desde su publicación.

