1. Introducción

Bienvenido a Real Bikes Store. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, por favor, no utilices nuestros servicios.

2. Condiciones de Uso

• Solo aceptamos vendedores ubicados en Bogotá.

• Todos los productos deben estar relacionados con BMX Racing y ser descritos con precisión.

• No permitimos publicaciones falsas, engañosas o fraudulentas.

3. Responsabilidad del Vendedor

Al publicar un artículo en Real Bikes Store, el vendedor acepta que:

• La información del producto es verídica y completa.

• Se compromete a tener comunicación con nuestro equipo en todo momento.

• Debe informarnos si vende el artículo por otro medio o desea retirarlo de la plataforma.

• En caso de no cumplir con estas condiciones, el vendedor será vetado de la plataforma y no podrá volver a vender.

4. Proceso de Venta y Pagos

• La publicación de artículos en la plataforma es gratuita.

• Una vez vendido el producto, el equipo de Real Bikes Store se encargará de contactar al vendedor para la entrega.

• El pago al vendedor se realiza cuando Real Bikes Store recoge el artículo, descontando la comisión correspondiente según la tabla de comisiones.

• Los pagos se pueden recibir a través de transferencia bancaria, Nequi, Daviplata o cualquier otro medio acordado.

5. Comisiones

• Al publicar un artículo, el vendedor acepta automáticamente la comision de 15% por el uso de la plataforma de Real Bikes Store.

• La comision también está disponible en la sección “Vender un Artículo”.

6. Envíos y Entregas

• Real Bikes Store se encarga del envío al comprador una vez adquirido el producto.

• En algunos casos, el envío puede ser gratuito o con costo, dependiendo del tamaño y destino.

• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos.

7. Garantías y Reembolsos

• Algunos productos tienen la etiqueta “Real check”, lo que indica que han sido revisados y pueden contar con garantía.

• Para solicitar garantía, el comprador debe comunicarse por WhatsApp y enviar el artículo a las instalaciones de Real Bikes Store en Bogotá, asumiendo el costo de envío.

• Si el artículo es defectuoso, se ofrecerá un bono equivalente al valor del producto para ser usado en Real Bikes Store.

• No se hacen devoluciones en dinero.

8. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Real Bikes Store se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

TÉRMINOS Y CONDICIONES - REAL BIKES STORE